Начинающий специалист по вопросам оплаты в Яндекс Банк( Yandex Crowd )
08 Октября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Шахты
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
-
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
-
анализировать историю покупок и графики платежей;
-
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
-
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
-
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
-
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
-
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
-
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
-
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
-
официальное оформление с первого же дня;
-
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
-
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
-
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
-
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
-
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
-
закрытый канал с вакансиями только для своих;
-
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист по обслуживанию заказов интернет-магазина( Tele2 )
Ростов-на-Дону
от 45 000 до 52 000 руб.
Компания "Tele2" Специалист по обслуживанию заказов интернет-магазина Что нужно делать: Обрабатывать поступившие в систему...
29 Сентября
Оператор/Специалист по работе с клиентами
Волгодонск
от 51 700 руб.
Компания "СИТИЛИНК" Действует реферальная программа: «Приведи друга» Вознаграждение 10, 000 р. за каждого рекомендованного и...
29 Сентября
Ведущий специалист контроля качества
Ростов-на-Дону
от 35 000 до 45 000 руб.
Компания "Компания ТрансТелеКом" Центр поддержки клиентов компании "Российские железные дороги" помогает пассажирам и грузоперевозчикам,...
29 Сентября
Оператор дистанционной разметки данных в Т-Банк
Ростов-на-Дону
от 15 000 руб.
Компания "Алина Чикунова" Удаленная работа в Тинькофф. Работай из дома в комфорте. Без продаж и звонков! Требуется оператор разметки данных....
29 Сентября
Специалист по урегулированию клиентских обязательств (удаленно)
Ростов-на-Дону
от 25 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" В контакт-центре Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиенту. Наши...
Вакансия размещена в отрасли